Favoriser le sentiment de justice
Comment appréhender les décisions sensibles ?
Les décisions prises par l'entreprise n'ont pas toutes le même impact sur les collaborateurs. Certaines renforcent la satisfaction et l'adhésion, d'autres peuvent susciter incompréhension, frustration ou sentiment d'injustice. Lorsque ces perceptions s'installent, les conséquences peuvent être importantes, tant au niveau individuel (mal être, désengagement) qu'organisationnel (turnover, dégradation du climat social, atteinte à l'image de l'entreprise).
Pourtant, au delà de la décision elle même, la manière dont elle est prise et communiquée joue un rôle central.
Avec cette offre, les participants pourront :
- Comprendre les quatre principes de la justice organisationnelle et ses impacts.
- Adapter leurs pratiques décisionnelles afin de renforcer le sentiment de justice au sein de leur équipe.
Particulièrement adaptée aux managers amenés à prendre ou relayer des décisions sensibles.
Animée par Margaux Gelin