Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site neuria.school est Neuria, école de formation commerciale, dont le contact est : bonjour@neuria.school.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Neuria collecte les données suivantes :

Lors de l'inscription à la liste d'attente

• Adresse email ;
• Localisation approximative (ville et pays, déduite de l'adresse IP) ;
• Date et heure d'inscription.

Lors du quiz d'orientation

• Réponses aux questions du quiz ;
• Profil commercial calculé à partir de vos réponses ;
• Localisation approximative ;
• Date et heure de complétion du quiz.

Lors de la prise de rendez-vous

• Nom et adresse email ;
• Date et heure du rendez-vous sélectionné.

Données de navigation

• Adresse IP ;
• Type de navigateur et système d'exploitation ;
• Pages visitées et durée de visite (via logs serveur).

3. Finalités et bases légales des traitements

• Gestion des inscriptions et communication — envoi d'emails d'information sur la formation, le quiz et le processus d'admission. Base légale : consentement (opt-in explicite).
• Calcul et restitution du profil commercial — traitement des réponses au quiz pour identifier votre profil. Base légale : consentement.
• Organisation des entretiens de sélection — prise de rendez-vous via Cal.com. Base légale : exécution d'une démarche précontractuelle à votre demande.
• Amélioration du service — analyse statistique anonymisée de l'utilisation du site et des résultats du quiz. Base légale : intérêt légitime.
• Respect des obligations légales — conservation des données requises par la loi. Base légale : obligation légale.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à l'équipe Neuria. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions :

• Postmark (ActiveCampaign) — envoi d'emails transactionnels ;
• Cal.com — gestion des prises de rendez-vous ;
• Heroku (Salesforce) — hébergement du site et des données ;
• Slack — notifications internes à l'équipe.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Adresse email et données d'inscription : conservées jusqu'à désinscription ou 3 ans à compter du dernier contact ;
• Résultats du quiz : conservés 3 ans à compter de la date de complétion ;
• Données de rendez-vous : conservées 1 an à compter de la date du rendez-vous ;
• Logs de navigation : 12 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime ;
• Droit à la limitation : restreindre temporairement un traitement ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bonjour@neuria.school. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

Neuria met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les échanges entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrés via le protocole TLS (HTTPS). L'accès aux données est strictement limité aux membres de l'équipe habilités.

8. Cookies

Le site neuria.school utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité CSRF). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n'affectera pas votre accès aux services essentiels du site.

9. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Heroku, Cal.com, Postmark) peuvent stocker ou traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes appropriés conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

10. Modification de la politique

Neuria se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email si vous êtes inscrit(e) à notre liste.

Pour toute question : bonjour@neuria.school